DKV App

Notre DKV App est l’outil multifonctionnel à installer sur votre smartphone.

Visionnez cette vidéo pour connaître l’utilité de DKV APP

Vous avez toujours votre Medi-Card® en poche

Scannez votre Medi-Card® à l’aide de la DKV App et vous aurez les données nécessaires à portée de main, à tout moment.

Vous scannez et envoyez vos frais médicaux pour un traitement accéléré et moins d’administration

Grâce à la fonction « Déclarer vos frais », scannez vos frais médicaux et transférez-les immédiatement à DKV. Nous nous chargeons de la suite.

Vous localisez les hôpitaux les plus proches

Vous êtes à la recherche des coordonnées d’un hôpital en particulier ? Ou vous êtes victime d’un accident nécessitant une hospitalisation ? la DKV App vous indique l’hôpital le plus proche.

DKV Assistance intervient en cas d’hospitalisation à l’étranger

Le numéro de téléphone à composer pour pouvoir compter sur une assistance à l’étranger est mentionné dans la DKV App. Vous pouvez télécharger gratuitement l’app pour Apple (à partir d’iOS 10) et Android.

Comment fonctionne la DKV App ?

1 Menu

2 Ajouter Medi-Card®

Vous pouvez scanner ici les Medi-Card® des membres de votre famille. Pratique si votre fils ou votre fille doit se faire hospitaliser !

3 DKV Assistance

Besoin d’une assistance d’urgence à l’étranger ? Appelez-nous !

4 Déclaration d’hospitalisation

Après votre admission à l’hôpital, effectuez tout simplement votre déclaration en ligne en scannant le QR-code sur le formulaire d’admission.

5 Services d’aide

Vous trouvez ici tous les numéros de téléphone nécessaires en cas d’urgence.

6 Introduire des frais

Envoyez-nous vos frais médicaux grâce à la fonction «Déclarer vos frais».

Voir plus

  1. Sélectionnez la Medi-Card® de la personne dont vous voulez introduire les frais. Cliquez sur « Scan&Send » ou sur l’illustration de la Medi-Card®.
  2. Sélectionnez le bon type de frais.
  3. Scannez les documents à l’aide de votre Smartphone.
  4. Nommez vos documents et transférez-les à DKV.
  5. Choisissez à nouveau le bon type de frais pour un prochain scan, ou sélectionnez une autre Medi-Card® afin d’introduire des frais pour un autre membre de la famille. Répétez la procédure ci-dessus.

La rubrique « Documents envoyés » vous permet de vérifier tous les documents que vous avez envoyés.

DKV APPLI

7 Chercher un hôpital

Trouvez tous les hôpitaux à proximité en un clic.

8 Services de garde

Tout comme nous, les services d’aide et de garde se tiennent à votre disposition.

Vous devez absolument envoyer vosdocuments et faire votre déclaration d’hospitalisation via DKV APP.

Si pour une raison quelconque, vous ne savez pas faire les démarches via DKV APP, que devez-vous faire de  vos documents ?

Créer votre dossier médical papier, faites une copie de  vos documents n’envoyez jamais les documents originaux à la compagnie!

 

 

 

 

Adresse unique pour l’envoi de vos documents :

DKV Belgium S.A.
25 rue de Loxum
B-1000 Bruxelles

02 287 64 11

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