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078 05 05 78 24/24 – 7/7
Mortuary Brussels Airport
02 720 80 00
Bedrijvenzone Diegem Luchthaven 49, 1831 Brussels Airport
Fiche INFO Produit
+32 71 355 498
contact@mri.be
Qu’est-ce qu’une assurance obsèques?
Une assurance obsèques couvre les frais de vos funérailles ou de votre crémation. C’est très rassurant, car vos proches n’ont pas à se soucier financièrement de vos funérailles.
DELA va encore plus loin. Dans l’assurance obsèques DELA, le Plan de Prévoyance obsèques DELA, les formalités après funérailles sont compris d’office. Cela signifie qu’un conseiller rendra visite à votre famille pour l’aider à faire face aux complications administratives et pratiques après les funérailles. Une aide bienvenue dans les moments difficiles sur le plan émotionnel.
Une assurance obsèques est donc un beau geste et apporte la tranquillité d’esprit, pour vous et pour eux. Faites-le maintenant pour plus tard. Ils vous en remercieront.
Vous souhaitez des informations sur notre Plan de Prévoyance obsèques DELA ? Contactez-nous!
Plan de Prévoyance Obsèques DELA
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Nous organisons le rapatriement rapide, efficace et en étroite concertation avec les proches du défunt depuis Brussels Airport, quels que soient le pays de décès, le pays de destination, la nationalité ou la religion du défunt.
Nous pouvons vous garantir une intervention rapide et efficace grâce à notre vaste réseau de relations internationales. Outre toutes les connaissances techniques et une expérience de longue date, nos collaborateurs professionnels possèdent aussi l’empathie nécessaire pour accompagner les proches dans ces moments douloureux de leur existence. Nous accordons une place prépondérante à l’accueil de la famille. Nous entretenons un contact permanent avec les proches, de manière à pouvoir proposer un service optimal en toutes circonstances.
Rapatriement vers la Belgique
Dès que nous sommes informés d’un décès, nous agissons immédiatement. Les seuls éléments dont nous avons besoin sont le nom du défunt, le lieu du décès et le numéro de téléphone d’un proche. S’il n’y a aucun proche connu ou s’ils ne sont pas au courant du décès, nous veillons à ce que la famille proche soit localisée et informée par la voie officielle.
Lors du premier contact avec la famille, nous lui expliquons très clairement tout le processus de rapatriement. Il est très important de poser les bonnes questions au bon moment.
Grâce à notre réseau mondial et à notre étroite collaboration avec les autorités locales, les ministères et les consulats, nous organisons chaque rapatriement avec rapidité, efficacité et une charge minimale pour les proches.
Si les autorités étrangères exigent certains documents officiels pour pouvoir effectuer des formalités spécifiques, nous demanderons ces pièces auprès des instances compétentes et nous les fournirons aux autorités en question.
Nous organisons l’éventuel transfert du défunt vers une chambre froide, nous accomplissons les formalités nécessaires et nous nous occupons du traitement du corps, de la fermeture hermétique du cercueil, d’une éventuelle cérémonie et du transport final. Nous informons les proches de chaque étape dans la procédure. Si c’est souhaitable, nous assurons aussi le transfert des effets personnels du défunt.
Les défunts sont transportés avec un véhicule spécialement équipé à cet effet ou par avion.
En cas de retour de l’étranger par avion, nous effectuons toutes les formalités aéroportuaires. Nous possédons là une grande expérience dans la plupart des aéroports européens. Nous transportons ensuite le cercueil en voiture jusqu’au domicile de la famille ou jusqu’au funérarium de son choix. Eventuellement, nous pouvons sur demande du donneur d’ordre et/ou des proches, conserver le défunt quelques jours dans notre chambre froide avant de le transférer vers sa destination finale
Rapatriement à l'étranger
Au départ de la Belgique, la préparation d’un rapatriement prend environ deux à trois jours. Après le décès, nous accueillons la famille et nous l’informons clairement de chaque étape de la procédure. Si les proches ne sont pas connus ou ignorent le décès, nous veillons à ce que la famille proche soit localisée et informée par la voie officielle.
Tout comme pour le rapatriement à partir de l’étranger, nous transportons le défunt de Belgique jusqu’à son pays d’origine avec le même soin. Ici aussi, nous avons simplement besoin du nom du défunt, du lieu de décès et du numéro de téléphone d’un proche.
A l’aéroport, nous possédons une salle de traitement, une chambre froide et un centre funéraire. La dépouille mortelle peut y être traitée, embaumée ou lavée rituellement et en concertation avec les proches, nous pouvons y organiser une cérémonie.
Ensuite, nous transportons le défunt jusqu’à sa destination définitive avec un véhicule spécialement conçu à cet effet ou par avion. Nous déterminons le plan de vol avec la famille. A la demande de celle-ci, nous pouvons assurer le transfert des bagages et des effets personnels du défunt laissés sur place.
Nos excellentes relations professionnelles avec les autorités locales garantissent la possibilité d’un rapatriement rapide. Nous prévoyons également un soutien logistique dans le pays d’arrivée.
Rapatriement internationnal
Le centre de rapatriement de Zaventem dispose d’un réseau international de correspondants. Nos collaborateurs peuvent ainsi organiser des transports d’une ville à une autre à travers le monde, par exemple de Rome à Pékin ou encore de Zurich à Lima. Nous nous servons pour cela d’un réseau mondial de compagnies aériennes. Ajoutez-y les connaissances approfondies en langues de nos collaborateurs et l’on comprend alors clairement que chaque rapatriement international est entre de bonnes mains.
Les transports ne se font pas uniquement par avion. Si besoin, le Mortuary Brussels Airport peut aussi organiser des rapatriements par la route, par exemple depuis la Pologne vers la Biélorussie. Nous suivons ces dossiers internationaux de A à Z et tenons les proches informés des différentes étapes du processus de rapatriement.
Un service discret, honnête et fiable, voilà ce que nous ambitionnons et atteignons pour vous.
Nos conseillers en formalités après funérailles sont à votre disposition
Il y a une foule d’aspects pratiques et administratifs à gérer avant et pendant les obsèques, mais aussi après. Souvent, les proches ne savent pas par quel bout commencer. Nos conseillers en formalités après funérailles sont là pour leur proposer des conseils. Cela permet aux familles de se concentrer sur ce qui compte vraiment : donner une place au décès de leur proche disparu. Voilà pourquoi l’assistance en formalités après funérailles est incluse d’office dans le Plan de Prévoyance obsèques DELA et dans les services proposés par tous les entrepreneurs de pompes funèbres DELA.