Assurance salon de coiffure et barbershop : couvrez ce que votre métier a de particulier

Colorations, décolorations, permanentes, lissages, extensions, rasage à la lame : le coiffeur et le barbier travaillent directement sur leurs clients, avec des produits chimiques et des outils tranchants. Une erreur, une allergie mal détectée ou un produit mal dosé peut entraîner des dommages corporels, et donc une mise en cause de votre responsabilité.

Les risques propres au métier

• Les réactions allergiques. Certains colorants (notamment ceux contenant de la PPD) peuvent provoquer des réactions sévères. Le règlement européen 1223/2009 sur les cosmétiques impose des précautions d’usage. Le test préalable reste votre meilleure défense.
• Les cheveux abîmés. Cassure, brûlure chimique, chute anormale après un soin : certaines formules assimilent explicitement ces dommages à des lésions corporelles, ce qui facilite l’indemnisation.
• La coiffure à domicile. De plus en plus de coiffeurs se déplacent chez les clients, dans les maisons de repos ou pour les mariages. Cette activité doit être prévue au contrat.
• Les activités annexes. Maquillage, manucure, vente de produits, café offert aux clients : à déclarer. À l’inverse, le tatouage, le maquillage permanent, le piercing et l’épilation au laser sont généralement exclus et demandent une assurance spécifique.
• Le matériel et la caisse. Sèche-cheveux, fers, tondeuses, lampes chauffantes, caisse électronique : un appareil électronique endommagé ou volé doit être remplacé vite.
• L’argent liquide. Hold-up pendant les heures d’ouverture, faux billets acceptés de bonne foi : des risques modestes mais fréquents.

Ce qu’une formule adaptée peut inclure

Pour votre outil de travail : une indemnité forfaitaire par jour de fermeture forcée (panne de chaudière, d’électricité ou d’eau, vol, rue fermée) ; une couverture « tous risques électroniques » pour vos appareils professionnels ; l’enseigne ; une intervention en cas de hold-up et de faux billets ; et une franchise réduite pour un premier sinistre important.

Pour votre responsabilité : une définition large de l’activité assurée (extensions, colorations, lissages, rasage, prestations à domicile, maquillage et manucure en activité secondaire, boissons offertes) ; la couverture des dommages aux cheveux et de l’alopécie anormale ; la couverture des réactions allergiques, à condition d’avoir pris les précautions prévues.

Pour votre équipe : l’assurance accidents du travail obligatoire, et, selon la formule, une aide à domicile pour le collaborateur blessé et une indemnité journalière pour le gérant qui coiffe lui-même.

La prévention, un atout

Les coiffeurs sont particulièrement exposés à l’eczéma de contact, qui pousse certains à quitter le métier. Gants adaptés pour les colorations et shampoings, mains bien séchées, crème protectrice, produits clairement identifiés, ventilation suffisante : autant de gestes simples. Ajoutez des sols peu glissants débarrassés régulièrement des cheveux, des câbles fixés et des sièges réglables pour limiter les troubles du dos et des épaules.

Questions fréquentes

Je coiffe aussi à domicile le lundi. Faut-il le signaler ?

Oui. Certaines formules l’incluent d’office, d’autres non. Sans mention, un sinistre chez un client pourrait être refusé.

Ma cliente a eu une réaction à la coloration malgré le test. Suis-je couvert ?

La RC intervient lorsque votre responsabilité est engagée. Avoir réalisé et noté le test préalable est un élément déterminant. Conservez une trace écrite (fiche client).

Où nous intervenons

Depuis notre bureau de La Louvière, nous accompagnons les coiffeurs et barbiers dans toute la Wallonie et à Bruxelles. Retrouvez nos pages consacrées à votre région :

Namur · Charleroi · Liège · Mons · Bruxelles · La Louvière · Nivelles · Tournai · Arlon · Soignies · Province de Luxembourg · Mouscron

Les garanties, extensions, plafonds et franchises varient selon la compagnie et la formule retenues. Seules les conditions générales et particulières du contrat font foi. Multi-Risk Insurance SRL, courtier en assurances inscrit à la FSMA sous le n° 111997 A.

Courtier indépendant inscrit à la FSMA · depuis 1993 · plusieurs compagnies comparées