ARRÊT D'ACTIVITÉ ET CONTINUITÉ
Cyberattaque et arrêt d'activité : quelle perte d'exploitation ?
Votre entreprise pourrait-elle faire face à cinq jours d'arrêt ? Après une cyberattaque, deux garanties très différentes peuvent intervenir — ou laisser un vide. Nous vérifions laquelle s'applique à votre situation.
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Jours d'arrêt supportables, dépendances, contrats : nous faisons le point avec vous.
Deux pertes d'exploitation, deux déclencheurs
La perte d'exploitation « traditionnelle », attachée au contrat incendie ou bris de machines, indemnise la marge perdue et les frais supplémentaires après un dommage matériel garanti : incendie, dégât des eaux, casse d'une machine assurée. Sans dommage matériel couvert, elle ne se déclenche en général pas.
La perte d'exploitation cyber, prévue dans certains contrats cyber, vise l'indisponibilité du système informatique après une attaque, au-delà d'une période d'attente fixée par le contrat (souvent quelques heures). Elle ne couvre pas forcément les conséquences d'un dommage physique à un équipement, ni un arrêt causé par un prestataire.
| PE traditionnelle | PE cyber | |
|---|---|---|
| Fait générateur | Dommage matériel garanti | Indisponibilité du système informatique après un événement cyber garanti |
| Délai | Franchise en jours, selon le contrat | Période d'attente, souvent en heures |
| Durée | Période d'indemnisation convenue | Durée maximale souvent plus courte |
| Point de vigilance | Origine informatique éventuellement exclue | Équipements industriels et prestataires à vérifier |
Le vide fréquent : une installation déréglée à distance, sans casse. Pas de dommage matériel, donc pas de perte d'exploitation traditionnelle ; et un équipement qui n'est pas toujours un « système informatique » au sens du contrat cyber.
Les chiffres à connaître avant un sinistre
- votre marge brute journalière ou mensuelle ;
- le nombre de jours d'arrêt que l'entreprise peut supporter ;
- les frais supplémentaires possibles : location de matériel, sous-traitance, heures supplémentaires ;
- vos dépendances : prestataire informatique, cloud, télémaintenance, fournisseur unique.
Cinq jours d'arrêt : votre entreprise tient-elle ?
Décrivez vos installations et vos assurances actuelles : nous examinons les éventuelles lacunes de couverture.
Votre courtier
Multi-Risk Insurance est un courtier indépendant inscrit auprès de la FSMA. Nous présentons votre demande aux assureurs spécialisés de ce marché, nous vous remettons une proposition écrite et nous restons votre interlocuteur en cas de sinistre. Toute offre reste soumise à l'acceptation de la compagnie.
Questions fréquentes
J'ai une perte d'exploitation dans mon contrat incendie : suffit-elle ?
Elle intervient en général après un dommage matériel garanti. Un arrêt purement informatique, ou un dérèglement sans casse, peut ne pas être couvert.
Qu'est-ce que la période d'attente ?
C'est la durée d'arrêt qui reste à votre charge avant que l'indemnisation commence. Elle varie d'un contrat à l'autre et doit être comparée à votre capacité réelle à tenir.
Un arrêt chez mon prestataire informatique est-il couvert ?
Certains contrats cyber le prévoient, sous conditions et avec des limites. C'est un point à faire confirmer par écrit.
À savoir. L'analyse n'est ni une garantie de couverture ni une offre d'assurance. Les garanties et exclusions dépendent des contrats et de l'acceptation du risque par l'assureur.
Votre entreprise pourrait-elle faire face à cinq jours d'arrêt ?
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